Política de cookies
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¿Qué es una cookie y para qué sirve?
Una "Cookie" es un pequeño archivo que se almacena en el ordenador del usuario, tablet, smartphone o cualquier otro dispositivo con información sobre la navegación.
El conjunto de "cookies" de todos nuestros usuarios nos ayuda a mejorar la calidad de nuestra web, permitiéndonos controlar qué páginas son útiles, cuáles no y cuáles son susceptibles de mejora.
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¿Qué tipos de cookies utilizamos?
La presente política tiene como finalidad informarte de las diferentes cookies que Viajes Gram / Akali utiliza, propias o de terceros, exentas o no de la necesidad de recabar su consentimiento y los diferentes medios a través de los cuales puedes rechazar, permitir o bloquear aquellas. A continuación, le ofrecemos información sobre las tipologías de Cookie utilizadas en el Sitio Web.
Según la entidad que la gestiona
Cookies propias
Son aquellas que se envían a tu equipo desde nuestros propios equipos o dominios y desde el que prestamos el servicio que nos solicitas.
Cookies de terceros
Son aquellas que se envían a tu equipo desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros, sino por otra entidad colaboradora. Como, por ejemplo, las usadas por redes sociales, o por contenido externo como Google Maps.
Los terceros cuyas cookies son instaladas son los siguientes:
- Google LLC. Esta empresa instala cookies desarrolladas a través de su herramienta Google Analytics con el fin de establecer métricas y elaborar estadísticas sobre el tráfico y el comportamiento de los usuarios en la web. Más información sobre este tipo de cookies en: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/ga4/cookie-usage?hl=es
- Google Maps es un servicio de mapas provisto por Google. Las cookies de Google Maps registran el origen del usuario. También se genera un prefijo único, que es el que se utiliza para hacer recuento de cuantas veces visita el sitio un usuario. Más información sobre este tipo de cookies en: https://www.google.com/intl/es_es/help/terms_maps/
Según el plazo de tiempo que permanecen activas
Cookies de sesión
Son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de tu navegador hasta que abandonas la página web, por lo que ninguna queda registrada en el disco duro de tu ordenador. La información obtenida por medio de estas cookies, sirven para analizar pautas de tráfico en la web. A la larga, esto nos permite proporcionar una mejor experiencia para mejorar el contenido y facilitar su uso.
Cookies persistentes
Son almacenadas en el disco duro y nuestra web las lee cada vez que realizas una nueva visita. Una web permanente posee una fecha de expiración determinada. La cookie dejará de funcionar después de esa fecha. Estas cookies las utilizamos, generalmente, para facilitar los servicios de compra y registro.
Según su finalidad
- Estrictamente necesarias: Estas cookies son necesarias para facilitar la correcta navegación por nuestro sitio web y aseguran que el contenido se carga eficazmente, permitiendo la correcta utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existen como por ejemplo realizar el proceso de compra o controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio. Se incluyen cookies analíticas y agregadas para hacer recuento del tráfico del sitio y las páginas visitadas.
- Analíticas y optimización: Estas cookies son propias o de terceros que nos permiten optimizar tu experiencia en el sitio web evaluando su rendimiento y mejorar añadiendo nuevas funcionalidades.
- Personalización: Permiten guardar la información de preferencia del usuario para mejorar la calidad de nuestros servicios y para ofrecer una mejor experiencia a través de productos recomendados. Algunas pueden ser multidispositivo.
¿Durante cuánto tiempo conservaremos la información?
Mantendremos la información mientras sea necesario para la prestación del servicio solicitado, hasta que nos manifiestes tu oposición o hasta que revoques tu consentimiento. En estos casos, la información se mantendrá debidamente bloqueada sin que la podamos utilizar mientras sea necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones legales o contractuales. Una vez transcurrido este plazo de tiempo, tus datos serán eliminados definitivamente.
En los casos en que obtenemos datos automáticamente a través de cookies, ten en cuenta que algunas pueden estar instaladas durante años. No obstante, puedes limitar su uso en el tiempo eliminándolas de los navegadores o dispositivos.
¿A quién podemos comunicar tu información personal? ¿Se transfiere internacionalmente?
Sus datos no son objeto de comunicación a terceras empresas exceptuando aquellas que prestan servicios a las empresas de Viajes Gram / Akali para la debida ejecución y prestación de los servicios web que te ofrecemos, siempre bajo nuestras expresas instrucciones.
Sin perjuicio de ello, el uso de cookies de terceros podrá resultar en transferencias internacionales. En el caso de las cookies de Google Analytics, esta empresa almacena las cookies en servidores ubicados en Estados Unidos y se compromete a no compartirlas con terceros, excepto en los casos en los que sea necesario para el funcionamiento del sistema o cuando la ley obligue a tal efecto.
Estas terceras partes solo tienen acceso a la información personal que necesitan para llevar a cabo dichos servicios. Se les exige que mantengan en confidencialidad tu información personal y no pueden utilizarla de ninguna otra forma que aquella que les hemos solicitado.
En todos los casos, Viajes Gram / Akali asume la responsabilidad por la información personal que nos facilitas, y solicitamos a aquellas empresas con los que compartimos su información personal que apliquen el mismo grado de protección de la información que nosotros.
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